Join the market Leader!

La società Avesco AG (www.avesco.ch), leader sul mercato nel settore delle macchine edili (dei marchi Cat®, Ammann, Thwaites, Sandvik, Terex, Bauer ecc.), è un'impresa svizzera a gestione familiare, con oltre 150 anni di storia alle spalle. Avesco offre soluzioni di prim'ordine e un ampio assortimento di prodotti altamente qualitativi, rivolti a un'esigente clientela attiva nei settori più diversi. Una consulenza individuale fornita con professionalità, unita a un affidabile servizio di assistenza alla clientela nei settori Macchine edili, Tecnica della costruzione ed Energia costituiscono parte integrante della filosofia aziendale, vissuta in prima persona dagli oltre 1000 collaboratori.

Siamo alla ricerca di una persona flessibile e capace di lavorare in squadra per il nostro team di gestione di Langenthal per il servizio clienti delle macchine edili, quindi cerchiamo un/una:

Assistente di gestione
(60% - 100%)
Mansioni
  • Risposta alle richieste scritte e telefoniche dei nostri clienti e relativa assistenza, prevalentemente nell’ambito della gestione relativa al Ticino
  • Pianificazione efficiente del lavoro (preparazione del lavoro) per i tecnici dell’assistenza e definizione degli appuntamenti direttamente con i clienti
  • Avvisi e informazioni ai nostri clienti sull’orario delle riparazioni o dei montaggi
  • Preparazione di offerte in base ai dati forniti dai consulenti del servizio di assistenza e stima dei costi
  • Apertura, pianificazione e modifica dei programmi PIP di CAT
  • Accettazione e contabilizzazione delle fatture
  • Supporto alla correzione degli ordini relativi alla flotta e agli ordini per i materiali
  • Amministrazione dei servizi relativi alla gestione
  • Monitoraggio degli ordini non ancora conclusi e aggiornamento delle liste di stato per il proprio settore di competenza
Profilo
  • Formazione professionale (livello AFC), preferibilmente in ambito tecnico e formazione successiva in campo amministrativo
  • Propensione al contatto telefonico con i clienti ed esperienza professionale comprovata in attività simile (assistenza alla gestione, servizio clienti ecc.), possibilmente nel settore delle macchine edili
  • Personalità positiva, tranquilla, comunicativa e con buona resistenza
  • Modi gentili, elevato orientamento al cliente, spirito d’iniziativa e capacità organizzative
  • Ottime conoscenze geografiche sul territorio svizzero
  • Ottimo italiano, buon tedesco, francese gradito
  • Buone competenze informatiche aggiornate (MS Office) e conoscenze di base di economia aziendale
Vantaggi
  • Introduzione approfondita e inserimento accurato in azienda
  • Compiti di responsabilità e stimolanti con elevato grado di autonomia e opportunità di soddisfare i clienti ogni giorno
  • Pacchetto di assunzione adeguato con buone prestazioni sociali (13 mensilità, 40 ore settimanali, almeno 25 giorni di ferie e opportunità di crescita e formazione)
  • Straordinario spirito di squadra in un team competente e positivo i cui membri si supportano a vicenda
  • Struttura gerarchica piatta e management esemplare, rapporto alla pari (mentalità di leadership)
  • Ambiente di lavoro dinamico con strumenti moderni
  • Interessanti agevolazioni per il personale e ristorante dedicato con prezzi scontati
  • Sede ben servita dal trasporto pubblico: di fronte alla stazione ferroviaria di Langenthal
Luogo di lavoro
Avesco AG
Hasenmattstrasse 2
4900 Langenthal
Contatto
Desiderate avere informazioni dettagliate su questo posto di lavoro? Vi preghiamo di contattare Sig. Predrag Sedlic, Leiter Service Outsourcing, al seguente numero +41 79 575 56 93. In caso di domande sul processo di candidatura, Sig.ra Debora Giannelli, HR Business Partner, sarà lieto di aiutarvi: +41 62 915 80 48.

Saremo lieti di ricevere la vostra candidatura tramite il nostro strumento di applicazione.