Leiter*in Guest Service Haslital
Pensum: 80% - 100% / Arbeitsort: Meiringen
Die Jungfrau Region Tourismus AG ist mit ihren 5 Resorts und rund 70 Mitarbeitenden eine der grössten Tourismus Destinationen der Schweiz.

Unsere langjährige Mitarbeiterin geht in Pension. Daher sucht die Jungfrau Region Tourismus AG per Sommer 2024 oder nach Vereinbarung zur Ergänzung des Teams in Meiringen eine interessierte und spannende Persönlichkeit!

Deine Aufgaben
  • Eigenständige und hochmotivierte Führung des Tourist Center Haslital sowie dessen drei Mitarbeiter*innen
  • Zusammen mit deinem Team bist du verantwortlich das Tourist Center Haslital erfolgreich sowie reibungslos zu führen, du trägst die Werte und Philosophie von Haslital Tourismus aktiv gegen aussen
  • Sicherstellung der freundlichen und kompetenten Beratung der nationalen sowie internationalen Gäste vor Ort, via Telefon und über digitale Kommunikationskanäle
  • Bereitschaft eine kompetente Hauptansprechperson für Gäste sowie Einheimische zu sein
  • Engagierte Mitgestaltung der Neuentwicklung des Tourist Centers Haslital, des allgemeinen Angebotes und der Dienstleistungen
  • Gästekontakt in unserem Tourist Center Haslital sowie die enge Zusammenarbeit mit Hotellerie, Parahotellerie sowie allen weiteren Leistungsträger
  • Übernahme von diversen Arbeiten im Bereich Kurtaxen sowie dem digitalen Meldewesen
  • Aktiver Support des Resort Directors
  • Bei Bedarf Unterstützung im Marketing-Bereich
Deine Qualitäten
  • Das Haslital ist dir kein Fremdwort und du hast eine Leidenschaft für die Region sowie den lokalen Tourismus
  • Touristischer Hintergrund, idealerweise in der Gästeberatung – Kundenkontakt ist deine Leidenschaft!
  • Erfahrung im Bereich Digitalisierung, PC- und MS Office-Anwendungen sind dir sehr vertraut
  • Fliessende und stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
  • Starke Führungsperson mit hohem Verantwortungsbewusstsein, welche das Team unterstützt, befähigt, fördert und auch fordern kann
  • Kreative, loyale, flexible und vorbildliche Persönlichkeit mit klarer Kommunikation
  • Vernetztes Denken und umsichtiges Handeln kombiniert mit rascher Auffassungsgabe sowie lösungsorientiertem Handeln
  • Administrative Prozesse und Zahlen sind dein Ding, genauso wie das stetige Optimieren von Arbeitsabläufen
  • Bereitschaft an Sonn- und Feiertage zu arbeiten
  • Berufsbildner*in Ausbildung ist kein Muss aber von Vorteil
Deine Vorteile
  • Ein hochmotiviertes, erfahrenes und kleines, aber feines Team
  • Jahrespass für die Bergbahnen Meiringen-Hasliberg
  • Diverse Ermässigungen bei Partnern im Haslital sowie der Jungfrau Region
  • Planbare Arbeitszeiten
  • Keine Nacht- und Abendarbeit
  • Arbeit in einer der schönsten Regionen des Berner Oberlandes
  • Zeitgemässe Arbeitsbedingungen und flexible Arbeitsmodelle
25 - 30 Tage Urlaub und Möglichkeit für unbezahlten Urlaub
Arbeitsplatz wo andere Ferien machen
Weiterbildungsmöglichkeiten
Reduktion auf Skipässe und Bergbahnen in der Region
Staff Card mit Vergünstigungen für Attraktionen in der Jungfrau Region
Familiäres Klima mit flachen Hierarchien
Mitgestaltungsspielraum in einer der grössten Tourismusregionen in der Schweiz
Geregelte Arbeitszeiten
Arbeitsort
Haslital Tourismus
Bahnhofplatz 12
3860 Meiringen
Interessiert?
Auskünfte erteilt Dir gerne Frau Fabienne Frutiger, Resort Director Haslital unter Telefon: +41 33 972 50 51. Wir freuen uns auf Deine online Bewerbung!