Aargau Verkehr verbindet Menschen mit Bahn und Bus. Wir befördern jedes Jahr über 29 Millionen Fahrgäste sicher, zuverlässig und umweltfreundlich an ihr Ziel. Unsere motivierten und gut ausgebildeten Mitarbeitenden sind der Herzschlag unserer Bahn- und Busbetriebe zwischen Zofingen und Zürich Altstetten. Steig ein und werde Teil unserer öV-Familie.
Teamleiter/-in Reisezentrum (m/w/d) 80-100%
Mit Fachwissen und Freundlichkeit für ein erstklassiges Reiseerlebnis.
Zur Ergänzung unseres Teams im Reisezentrum Reinach suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine führungsstarke Persönlichkeit als Teamleiterin / Teamleiter Reisezentrum.
Deine Aufgaben
- Du führst und entwickelst das Team des Reisezentrums Reinach fachlich und personell
- Du berätst unsere Kundinnen und Kunden kompetent und verkaufst aktiv Angebote des öffentlichen Verkehrs, Freizeitangebote und weitere Dienstleistungen
- Du stellst einen professionellen, kundenorientierten Betrieb des Reisezentrums sicher
- Du verantwortest die Warenbewirtschaftung, das Kassen- und Abrechnungswesen sowie die Einhaltung von Richtlinien und Prozessen
- Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung des Angebots und des Verkaufsauftritts mit
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder im öffentlichen Verkehr
- Erfahrung in der Kundenberatung und im Verkauf, idealerweise im ÖV-Umfeld
- Gute CASA- und MS-Office-Kenntnisse
- Freude daran, Mitarbeitende zu führen, zu fördern und gemeinsam Erfolge zu erzielen
- Ausgeprägte Kundenorientierung, hohes Qualitätsbewusstsein sowie starke Kommunikationsfähigkeiten
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten sowie Einsätzen an Wochenenden
Wir bieten
- Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung in einem aufgestellten, motivierten und gut eingespielten Team
- Familiäres Arbeitsumfeld mit wertschätzender Unternehmenskultur
- Attraktive Nebenleistungen und grosszügige Vergünstigungen (z.B. gratis 1. Klasse GA, mind. 5 Wochen Ferien, erweiterte Familienzulagen, Beteiligung an einem Fitnessabo, attraktive Pensionskassenlösungen)
Arbeitsort
Aargau Verkehr AG (AVA)
Bahnhofstrasse 7
5734
Reinach