Administration et support avancé

• Gérer et administrer les environnements Microsoft 365, Intune, MECM/SCCM ainsi que les infrastructures de postes de travail (physiques et virtuels)
• Assurer le support N2/N3 sur les incidents complexes et mettre en place des solutions pérennes
• Maintenir et faire évoluer les serveurs et services Microsoft on-premise et cloud (Windows Server, Active Directory, DNS, GPO, PKI)

Déploiement et gestion des applications

• Créer, configurer et déployer des applications viaMECM/SCCM et Intune, en garantissant leur sécurité et leur mise à jour régulière
• Automatiser les tâches de packaging et de distribution des applications pour améliorer l'efficacité et la fiabilité des déploiements
• Assurer la gestion des licences et des versions logicielles pour garantir la conformité des outils utilisés
• Participer à l’évolution des stratégies de gestion des applications et des mises à jour

Masterisation et gestion des images système

• Concevoir, déployer et maintenir des masters Windows (MDT, Autopilot, WDS) adaptés aux différents profils utilisateurs et aux exigences matérielles
• Automatiser les processus de mise à jour et de déploiement des images pour réduire les interruptions et améliorer la productivité
• Intégrer les meilleures pratiques de gestion des pilotes, de la compatibilité applicative et des mises à jour de sécurité

Sécurité et conformité

• Implémenter et maintenir les politiques de sécurité des postes de travail et systèmes (BitLocker, Defender for Endpoint, MFA, GPO, EDR/XDR)
• Appliquer les mises à jour de sécurité et renforcer la protection des accès et des données sensibles
• Suivre les alertes de cybersécurité et intervenir avec le spécialiste cybersécurité en cas d'incidents
• Être force de proposition sur les évolutions des politiques de sécurité et participer aux audits de conformité

Projets d’évolution et innovation

• Participer activement aux projets de migration et d’hybridation des postes de travail (co-management, modernisation des environnements)
• Accompagner les utilisateurs et les équipes métiers dans l’adoption des nouvelles solutions digitales
• Mener une veille technologique pour anticiper les évolutions et proposer des améliorations continues
• Collaborer avec les équipes IT pour intégrer les nouveaux outils et optimiser l'expérience utilisateur

Documentation et reporting

• Rédiger et maintenir à jour la documentation technique et les procédures pour garantir la transmission des connaissances et la pérennité des solutions mises en place
• Suivre les indicateurs de performance (KPI, audits) et proposer des plans d’action pour l’amélioration des services
• Assurer la communication avec les différentes parties prenantes sur l’état des infrastructures et des projets en cours

• Formation : Diplôme en informatique (Master, HES, Uni, EPF) ou expérience équivalente
• Expérience : Minimum 3 ans en administration de postes de travail et gestion des infrastructures IT
• Langues : Français courant, avec des bases en anglais

• Environnements Microsoft on-premise et cloud : Active Directory, GPO, PKI, Windows Server, Azure, M365 (Teams, SharePoint, Defender for Office 365)
• Gestion et déploiement des postes de travail : Windows 10/11, Intune, MECM/SCCM, VMware Horizon
• Packaging et déploiement d’applications via MECM/SCCM et Intune
• Automatisation et scripting : Expertise en PowerShell
• Sécurité des environnements de travail : BitLocker, Defender for Endpoint, MFA, GPO
• Bonne compréhension des réseaux, stockage et sauvegarde

• Esprit d’analyse et capacité à résoudre des problèmes complexes
• Capacité à travailler en équipe et à interagir avec des interlocuteurs variés
• Force de proposition pour améliorer et moderniser les infrastructures IT
• Sens de l’organisation et gestion des priorités

• MD-100, MD-101, MD-102 (Windows & Modern Workplace)
• MS-101, AZ-104 (Microsoft 365 & Azure)