900 collaborateurs répartis sur 30 sites en Suisse et en Europe : le groupe CSD est une entreprise dynamique et en constante croissance. Grâce à l’ingéniosité, la compétence et la pluridisciplinarité qui caractérisent nos équipes, CSD offre des solutions innovantes et durables pour nos clients avec un « plus » pour la qualité de vie et l’environnement.
Nous recherchons pour notre service Marketing et Communication à Givisiez (Fribourg) un Coordinateur CRM (f/h/d) 80-100%.
Vos tâches
- Coordonner et administrer les outils CRM existants et superviser l'introduction de nouveaux outils
- Gérer les bases de données des références et des clients (CRM)
- Acquérir des adresses et travailler en étroite collaboration avec des agences d'adresses et de marketing direct
- Préparer des données pour des mailings, publipostages, etc.
- Superviser la qualité des données et des saisies des utilisateurs
Votre profil
- Formation universitaire ou utile dans le domaine
- Langue maternelle française ou allemande avec un niveau B2 dans l'autre langue et de l'anglais. La connaissance de l'italien est un atout
- Expérience confirmée dans la gestion de CRM, idéalement dans un contexte B2B
- Excellentes connaissances des bases de données, Excel et outils de publipostage (par exemple Mailchimp)