Customer & Administrative Assistant (h/f/x) - 100%
Établi en Belgique et au Luxembourg, le Bureau CSD Ingénieurs-Conseils, filiale du groupe CSD en Suisse (900 collaborateurs), compte de nombreux experts dans les domaines de l'ingénierie de l'environnement, de la mobilité et du bâtiment.

À travers nos projets pluridisciplinaires et grâce à nos idées novatrices, nous apportons à nos clients un « plus » pour la qualité de vie et de l'environnement.

Chez CSD, l'épanouissement de chaque collaborateur nous tient particulièrement à coeur. La responsabilité, l'efficacité le courage et la passion sont les quatre valeurs clés de notre entreprise.

Pour notre succursale de Namur (Jambes), nous cherchons un/une Customer & Administrative Assistant (h/f/x) - 100% pour notre département Business Support.
Le « Customer & Administrative Assistant (h/f/x) » est un/une véritable tête pensante de CSD Ingénieurs. Il/elle est en support aux départements pour aider à atteindre leurs objectifs : qualité, chiffre d’affaires, rentabilité, facturation, croissance des activités, etc. 

Il/elle a pour objectif de 
s’assurer du bon déroulement des activités de l’entreprise et du bon fonctionnement des 4 bureaux. 
Vos tâches
Les tâches sont diverses et variées : Customer relation, Office & Facility Management, Finances (encodage), etc...

  • Vous gérez le secrétariat de CSD Belgique et Luxembourg.
  • Vous réceptionnez les appels et redirigez ceux-ci vers les interlocuteurs concernés
  • Vous assurez une gestion rigoureuse de la boîte email générale et répondez aux clients et aux demandes des collaborateurs
  • Vous accueillez les clients, les fournisseurs ainsi que les autres visiteurs
  • Vous apportez un support aux Head of Department, Project Manager (documents, formulaires, rédaction des appels d’offre, offre de prix,…)
  • Vous apportez un support RH 
  • Vous êtes en support à la comptabilité pour la facturation et les relances des impayés auprès des clients
  • Vous êtes en charge de l'administration de notre flotte de véhicules (rdv garage, nettoyage, commande de véhicules)
  • Vous gérez l’aspect Office & Facility Management (achat matériel, cartes de visite, envoie et réception de colis, réception du courrier quotidien
  • Vous êtes en charge de la maintenance (contact avec les fournisseurs, installation du petit matériel IT avec le service desk,…
  • Vous êtes en charge de la réservation de voyages (avion, train, bus, hôtel...)
  • Vous êtes responsable du bon fonctionnement du bureau et des relations avec les sous-traitants : nettoyage, boissons, maintenance,…
  • Vous apportez votre soutien pour l'organisation d'évènements : commandes, catering, boissons, etc.
  • Vous rédigez des communications pour l’organisation interne de l’entreprise
Votre profil
Si vous êtes le/la Customer & Administrative Assistant (h/f/x) - (Office Management) que nous recherchons, vous avez les compétences suivantes

  • Bachelier à orientation administrative (assistant de direction ou secrétariat)
  • Une expérience probante dans une fonction administrative
  • Maîtrise de la suite Office (Word, Excel, Outlook, Power Point, etc)
  • Capacité à utiliser un logiciel ERP complexe (CSD utilise Dynamics D365) - compétences digitales

Véritable caméléon, vous êtes capable de polyvalence, rigueur, autonomie, sens de l'initiative et bonne résistance au stress. Vous formerez un binôme avec notre Customer & Administrative Assistant (Office Manager) actuelle.
Rémunération attractive, Diverses assurances, Chèques repas, Frais forfaitaires, Prime liée aux performances et de fin d’année, Abo. téléphonique, PC portable, Remb. des frais de mobilité douce
26 jours de congé par an, Environnement et horaires de travail flexibles, Télétravail, Congés suppl. (jubilé)
Cadeaux pour le personnel, Afterwork, Team Building, Family Day
Formations continues et formations internes (CSD Academy), Partage d’expérience et d’expertise
Environnement de travail dynamique, Collaboration avec de nombreux domaines différents
Mise en place d’un futur durable, Travailler avec responsabilité, efficacité, courage et passion, Importance du bien-être et de l’épanouissement
Lieu de travail
CSD INGÉNIEURS CONSEILS SA
Avenue Du Prince de Liège 72
5100 Jambes (Namur)
Les offres d’agences de placement ne sont pas prisent en considération dans le cadre de ce recrutement. Dès lors, CSD n’entrera d’aucune manière en négociation pour le versement d’une quelconque prétention.

Pour toute question, Bruno Residori, CFO, Email : b.residori@csdingenieurs.be