Kanton Zürich
Volkswirtschaftsdirektion
Amt für Arbeit
Fachspezialist/in ALV / KAST 80 - 100 %
Du möchtest eine Aufgabe, die Sinn stiftet, Verantwortung bietet und dich fachlich fordert? Dann passt du perfekt zu uns! Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir dich – eine engagierte Persönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt und Freude an komplexen Fällen hat.
Das Amt für Arbeit (AFA) stärkt den Wirtschafts- und Arbeitsstandort Zürich – mit rund 650 Mitarbeitenden an über 20 Standorten.
In der Abteilung Arbeitslosenversicherung (ALV / KAST) sorgen wir dafür, dass das Bundesgesetz über die obligatorische Arbeitslosenversicherung und die Insolvenzentschädigung im Kanton Zürich einheitlich und fair umgesetzt wird.
Deine Aufgaben 
  • Du bearbeitest vielseitige Versicherungsfälle selbstständig – von Sanktionen über Verfügungen bis zu Erlassgesuchen 
  • Du formulierst einsprachefähige Verfügungen, die rechtlich und sprachlich überzeugen 
  • Du holst relevante Unterlagen ein und führst Befragungen mit versicherten Personen durch 
  • Du stehst in engem Austausch mit Versicherten, Arbeitgebenden, Arbeitslosenkassen, RAV sowie internen und externen Partnern
Das bringst du mit 
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Ausbildung
  • Mindestens drei Jahre Erfahrung in einer qualifizierten Sachbearbeitung, idealerweise im (Sozial-)Versicherungsbereich
  • Eine Weiterbildung im Bereich Sozialversicherungen ist ein Plus
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und stilsichere Kommunikation in Deutsch – schriftlich wie mündlich
  • Freude am Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
  • Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und ein gutes Gespür für Prioritäten
Darauf kannst du dich freuen 
  • Eine sinnvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung 
  • Attraktive Anstellungsbedingungen nach kantonalen Richtlinien
  • Moderner Arbeitsplatz in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Zürich Oerlikon
  • Möglichkeit zu Homeoffice
  • Grosszügige Sozialleistungen gemäss kantonalem Personalrecht
  • Beitrag an deine Verpflegungskosten (Lunch-Check)

Klingt nach einer Aufgabe, die zu dir passt? Dann melde dich – wir möchten dich kennenlernen. Für Fragen steht dir Lucas Palmeiro (Teamleiter) unter 043 259 26 42 gerne zur Verfügung.
Mehr über uns und unsere Mitarbeitenden findest du unter www.zh.ch/afa.