Kanton Zürich
Volkswirtschaftsdirektion
Amt für Wirtschaft und Arbeit
Supporter/in 100% RAV Zürich Vulkanstrasse
Wir arbeiten für eine gute Sache – wir arbeiten für Zürich! In unseren Regionalen Arbeitsvermittlungszentren bieten wir ein umfassendes Dienstleistungsangebot für Stellensuchende aus allen Branchen und Berufsgruppen an. Hier, am Puls des Arbeitsmarktes ist Ihr Engagement gefragt. Für unser Supportteam zählen wir per 1. Januar 2020 oder nach Vereinbarung auf Ihre Unterstützung.

Ihre Aufgaben:

  • Fachliche Führung und Unterstützung der Mitarbeitenden Support
  • persönlicher und telefonischer Kundendienst; Erteilen von allgemeinen Auskünften im Zusammenhang mit Arbeitslosigkeit
  • Führen von Anmeldegesprächen, Abgabe von Formularen, Erstellen von Dossiers
  • Empfang von Kunden und Stellensuchenden allgemeine administrative Aufgaben inkl. Korrespondenz
  • Mithilfe bei der Organisation von Anlässen, Gästebetreuung, Verantwortung für den Empfangsbereich

Ihr Profil:

  • Kauffrau/Kaufmann EFZ (oder gleichwertiger Ausbildung) mit einigen Jahren Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, mit Führungserfahrung von Vorteil
  • dienstleistungsorientierte, kommunikative und empathische Persönlichkeit mit einer positiven Ausstrahlung
  • versierte und fundierte Anwenderkenntnisse im MS-Office inkl. Makros von Vorteil
  • gut organisiert und strukturiert

Wir bieten:

  • anspruchsvolle Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
  • sorgfältige Einführungszeit
  • Arbeitsort in nur wenigen Gehminuten vom Bahnhof Altstetten
  • Beitrag an die Verpflegungskosten (Lunch-Check)
  • gut ausgebaute Sozialleistungen nach kantonalem Personalrecht


Diese vielseitige Aufgabe für die Menschen und die Wirtschaft im Kanton Zürich spricht Sie an? Sie schätzen ein lebendiges Umfeld mit stabilen und fairen Rahmenbedingungen? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen – Wenn Sie weitere Informationen benötigen, gibt Ihnen Frau Yvonne Zbinden, Leiterin RAV Telefon 043 258 62 62, gerne Auskunft. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Mehr über uns und unsere Mitarbeitenden erfahren Sie unter www.awa.zh.ch/arbeiten_beim_awa.