ENGIE Schweiz steht für integrale Lösungen und höchste Energieeffizienz. Wir sind führend im Bau, Betrieb und Unterhalt von gebäudetechnischen Anlagen. Für unsere Kunden optimieren wir den Betrieb und senken den Energieverbrauch. Mit umfassendem Facility Management unterstützen wir sie, ihre Gebäude wirtschaftlich und umweltfreundlich zu betreiben. ENGIE Schweiz gehört zur französischen ENGIE-Gruppe, einem der grössten Energieversorger der Welt, und beschäftigt in der Schweiz 1'600 Mitarbeitende.
An unserem Standort in Aarau suchen wir Sie als 
Disponent/in Service (80–100%)
Ihre Aufgaben

Als Drehscheibe in unserem Service-Team sind Sie die erste Kontaktperson, wenn es um die technische Unterstützung unserer Kunden oder Servicetechniker geht. Sie sind verantwortlich für einen reibungslosen und effizienten Ablauf der Serviceaufträge. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

  • Entgegennahme der Kundenaufträge und Organisation der termingerechten Ausführung
  • Technische Erstberatung der Kunden
  • Disponieren der Servicetechniker (mittels SAP auf die Tablets)
  • Eröffnung und Pflege der Kundenstammdaten im SAP
  • Arbeitsvorbereitung wie Material, Hilfsmittel, Rapporte, Checklisten etc.)
  • Sicherstellung/Überwachung termingerechter und effizienter Ausführung der Aufträge
  • Mithilfe bei Verrechnungen, Serviceaufträgen und administrativen Bürotätigkeiten
Ihr Profil
  • Kaufmännische Grundausbildung, sowie Kenntnisse im Bereich HLKS
  • Idealerweise mehrjährige Erfahrung in ähnlicher Position
  • Sehr gute MS Office-Kenntnisse, SAP und/oder Salesforce-Kenntnisse von Vorteil
  • Ausgeglichene Persönlichkeit mit einer ausgeprägten Kundenorientierung und kühlem Kopf in hektischen Zeiten
  • Unternehmerisches Handeln sowie gute Durchsetzungs- und Entscheidungsfähigkeit
Wir bieten
Arbeitszeit
  • 40 Stunden pro Woche
  • flexible Jahresarbeitszeit
Ferien
  • 5-6 Wochen
Karriere
  • Vielfältige Laufbahnoptionen
  • internationale Karrieremöglichkeiten
Weiterbildung
  • Vielseitiges internes Weiterbildungsprogramm
  • Finanzierung von externen Ausbildungen
Berufsbildung
  • Zertifizierter Toplehrbetrieb der Gebäudetechnik
Soziales
  • Überobligatorische Sozialleistungen (Pensionskasse, Krankheit, Unfall, usw.)
Global
  • In 70 Ländern und an 30 Standorten in der Schweiz präsent
Energiewende
  • Weltweit führend in der Energiewende
Mehr zu ENGIE als Arbeitgeber erfahren Sie hier.
Ihr Arbeitsort
Werden auch Sie ein Teil von ENGIE und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Energiewende. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Ihre Fragen zu dieser Stelle beantwortet gerne: Marco Zeta, Human Resources, Tel. +41 62 837 15 52