ENGIE Schweiz steht für integrale Lösungen und höchste Energieeffizienz. Wir sind führend im Bau, Betrieb und Unterhalt von gebäudetechnischen Anlagen. Für unsere Kunden optimieren wir den Betrieb und senken den Energieverbrauch. Mit umfassendem Facility Management unterstützen wir sie, ihre Gebäude wirtschaftlich und umweltfreundlich zu betreiben. ENGIE Services AG gehört zur französischen ENGIE-Gruppe, einem der grössten Energieversorger der Welt, und beschäftigt in der Schweiz 1'600 Mitarbeitende.

An unserem Standort in Basel suchen wir Sie als

Disponent/in Service (80% - 100%)
Ihre Aufgaben

Als Drehscheibe in unserem Service-Team sind Sie Ansprechpartner/in, wenn es um die administrative und technische Unterstützung unserer Kunden oder Servicetechniker geht. Sie sind verantwortlich für einen reibungslosen und effizienten Ablauf der Serviceaufträge. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören  

  • Entgegennahme der Kundenaufträge sowie Mithilfe bei der Organisation der termingerechten und effizienten Ausführung dieser Aufträge
  • Mithilfe bei der Disponierung der Servicetechniker (mittels SAP Plantafel und Tablets)
  • Eröffnung und Pflege der Kundenstammdaten im SAP
  • Arbeitsvorbereitung wie Material, Hilfsmittel, Rapporte, Checklisten etc.
  • Auftrags- Kontrolle und -Abschluss
  •  Allgemeine und administrative Bürotätigkeiten
Ihr Profil
  • Kaufmännische Ausbildung mit Kenntnissen im Bereich HLKS
  • Idealerweise mehrjährige Erfahrung in ähnlicher Position
  • Sehr gute MS Office-Kenntnisse, SAP und/oder Salesforce-Kenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau Muttersprache)
  • Ausgeglichene Persönlichkeit mit einer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung und kühlem Kopf in hektischen Zeiten
  • Unternehmerisches Handeln sowie hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
Wir bieten
Arbeitszeit
  • 40 Stunden pro Woche
  • flexible Jahresarbeitszeit
Ferien
  • 5-6 Wochen
Karriere
  • Vielfältige Laufbahnoptionen
  • internationale Karrieremöglichkeiten
Weiterbildung
  • Vielseitiges internes Weiterbildungsprogramm
  • Finanzierung von externen Ausbildungen
Berufsbildung
  • Zertifizierter Toplehrbetrieb der Gebäudetechnik
Soziales
  • Überobligatorische Sozialleistungen (Pensionskasse, Krankheit, Unfall, usw.)
Global
  • In 70 Ländern und an 20 Standorten in der Schweiz präsent
Energiewende
  • Weltweit führend in der Energiewende
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Ihr Arbeitsort
Werden auch Sie ein Teil von ENGIE und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Energiewende. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Ihre Fragen zu dieser Stelle beantwortet gerne: Patricia Schnellmann, Human Resources, Tel. +41 61 306 66 15