Weil wir in 70 Ländern tätig sind, kennt man uns weltweit als den Schweizer Marktführer für innovative Tür- und Torsysteme. Wir bieten dabei einen erstklassigen Service und hervorragende Dienstleistungen für unsere in- und externen Partner.
Werde Teil von unserem Team als

Technische:r Sachbearbeiter:in Customer Service 80-100%

für unseren Hauptsitz in Schwarzenburg

In dieser abwechslungsreichen Tätigkeit bist du selbstständig für die technische Auftragsabwicklung der Ersatzteile für unsere Produkte verantwortlich.

Dein Aufgabenbereich

  • Betreuen von zwei Regionen als verantwortliche:r Ansprechpartner:in rund um das Abwickeln von Ersatzteilaufträgen unserer Produkte
  • Interne:r Ansprechpartner:in für Ersatzteile und technische Dokumentationen sowie gelegentliche Kundenberatung
  • Durchführen von technischen Abklärungen
  • Erstellen von Angeboten für Ergänzungen, Reparaturen und Modernisierungen, inklusive Organisation und Überwachung der Reparaturaufträge
  • Beschaffen und Organisieren von Ersatzteilen sowie Abrechnen der erbrachten Dienstleistungen

Dein Profil

  • Abgeschlossene technische Grundausbildung, idealerweise im Autogewerbe, in der Gebäudetechnik oder einem vergleichbaren Bereich, sowie Berufserfahrung in der Administration oder abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung in einem sehr technischen Umfeld
  • Ein ausgeprägtes technisches Verständnis wie auch einige Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion von Vorteil
  • Deutsch als Muttersprache und gute Französischkenntnisse (Level B2)
  • Pflichtbewusstes Arbeiten, zuverlässig und hohe Kundenorientierung

Wir bieten dir

eine vertrauensvolle, offene und partnerschaftliche Unternehmenskultur mit flexiblen Arbeitsmodellen und Home-Office Möglichkeiten, attraktiven Vorsorgeplänen sowie Gratisparkplätze.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine online Bewerbung.
Weitere Auskünfte erteilen gerne Rolf Maurer, Leiter HR, +41 31 734 41 11 und Alain Rappo, Teamleiter Verkauf Ersatzteile, +41 31 734 44 26.
Gilgen Door Systems AG | 3150 Schwarzenburg | Gilgendoorsystems.com