Wir sind ein weltweit tätiger Anbieter von Antriebssystemen und Komplettanlagen für Türen und Tore und sind in über 70 Ländern mit Vertriebs- und Servicepartnern vertreten.
Modernste Technik, Zuverlässigkeit und Design zeichnen unsere Produkte aus; dafür setzen sich unsere 1'100 Mitarbeitenden täglich ein. Wir leben eine vertrauensvolle, offene und partnerschaftliche Unternehmenskultur.
Werden Sie Teil unseres Gilgen Teams als
Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) - Befristet auf 2 Jahre
für unseren Standort in Apolda
Aufgabenbereich
- Erstellen von Wartungsangeboten nach entsprechenden Vorgaben, Anlegen von Wartungsvertragskunden im System, Wartungstermine pflegen, Erstellen von Wartungsprotokollen, Erstellung von Reparaturangebote nach Anweisung (im Nachgang zu einer Wartung)
- Telefonische Kundenbetreuung
- Auftragsbearbeitung und Erfassung (SAP)
- Verwaltung des Rechnungseingangs
- Erstellung der Ausgangsrechnungen
- Allgemeine Büroorganisation wie Telefonservice (Annahme von Reparaturaufträgen und Terminorganisation), Ablage, Archivierung, Paketversand, allgemeiner Schriftverkehr nach Anweisung
Voraussetzungen
- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, idealerweise im B2B-Bereich oder einer ähnlichen Position
- SAP-Kenntnisse wünschenswert
- sicherer Umgang mit Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- eigenständige und kommunikative Arbeitsweise sowie ein sicheres Auftreten gegenüber Kunden
- Strukturiertes und organisiertes Arbeiten
- Teamfähigkeit, Motivation, Lernbereitschaft
Unser Angebot
- Eine spannende und herausfordernde Aufgabe
- Möglichkeiten Verantwortung zu übernehmen und fachlich wie persönlich weiter zu wachsen
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Offene und vertrauensvolle Zusammenarbeit
- Zusatzkrankenversicherung Arbeitgeberfinanziert
- Monatliche Warengutscheine über unser Gutscheinportal
- Kostenlose Getränke (Kaffee und Wasser)