Die Abteilung Cross Industries und interne IT begleitet ihre Kunden bei der strategischen Planung, Implementierung und dem Betrieb moderner IT-Infrastrukturen. Zur Verstärkung unseres 13-köpfigen Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die als Lead die Verantwortung für den Betrieb übernimmt und diesen zukunftsorientiert gestaltet.
Das bewirkst du
- Betrieb und Weiterentwicklung von Virtualisierungslösungen (Citrix VirtualApps/Desktop) sowie Enterprise Mobile Management Lösungen (XenMobile/Cisco Meraki), um eine stabile Infrastruktur zu gewährleisten.
- Betrieb von Application Delivery Controller wie Citrix ADC und Azure/M365 Umgebungen wie MS Intune für eine effiziente Anwendungsbereitstellung und Gerätemanagement.
- Überwachung der Umgebungen mit ControlUp und Checkmk, um potenzielle Probleme frühzeitig zu identifizieren.
- Unterstützung im technisch komplexen 2nd und 3rd Level Support, um komplexe technische Probleme schnell und effizient zu lösen.
- Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des Incident & Problem Managements, um den Systembetrieb sicherzustellen.
- Abwicklung von wiederkehrenden und einmaligen Abläufen und Aufträgen, um eine fristgerechte Umsetzung zu garantieren.
- Planung und Durchführung des Change- und Release-Managements für die in der Verantwortung stehenden Systeme/Services in Absprache mit dem Kunden.
- Erstellung und Pflege detaillierter Systemdokumentationen, um den Überblick über die Infrastruktur zu behalten.
Das zeichnet dich aus
- Eine abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder mehrjährige Berufserfahrung. Zusätzliche Qualifikationen wie Fachausweis, HF oder FH sind von Vorteil.
- Erfahrung in einer ähnlichen Funktion mit der Fähigkeit, technische Lösungen verständlich und kundenorientiert zu kommunizieren.
- Fundiertes Wissen in Citrix und Microsoft Virtualisierungsprodukten wie VirtualApps, XenMobile, Windows Server. Kenntnisse in M365 sind von Vorteil.
- Begeisterung für neue IT-Technologien und die Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzubilden.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und sichere Englischkenntnisse, um in internationalen und internen Gesprächen zu kommunizieren.
- Eine verantwortungsbewusste, zuverlässige Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten, die sowohl im Team als auch im Kundenkontakt überzeugt.
- Pikettbereitschaft, durchschnittlich einmal im Monat für eine Woche, um den IT-Betrieb auch ausserhalb der regulären Arbeitszeiten zuverlässig sicherzustellen.
Das bieten wir dir
- Ein kostenloses Smartphone mit Flatrate-Monatsabo, das dir auch privat zur Verfügung steht.
- Kostenlose Parkplätze für Motorräder und Fahrräder sowie preiswerte Parkoptionen für Autos. Hervorragende Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr durch nahegelegene Bushaltestellen und Bahnhöfe. Kostenfreie Duschmöglichkeiten stehen ebenfalls zur Verfügung.
- Eine attraktive Vergütung für Pikettdienste, um deine Einsatzbereitschaft ausserhalb der regulären Arbeitszeiten wertzuschätzen.
- Die Möglichkeit, bis zu 60 % im Home-Office zu arbeiten und dadurch deinen Arbeitsalltag flexibel an deine Bedürfnisse anzupassen.
- Flexible Arbeitszeiten, die es dir ermöglichen, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren.
- Ein gemütlicher Pausenbereich mit kostenlosem Kaffee, Tee und Mineralwasser, der dir während der Arbeit erholsame Momente ermöglicht, sowie viele Verpflegungsmöglichkeiten in der Nähe.
- Ein eingespieltes Team mit einem tollen, kollegialen Arbeitsklima, in dem Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung grossgeschrieben werden.
- Grosszügige Unterstützung bei Weiterbildungen, damit du deine beruflichen und persönlichen Kompetenzen gezielt erweitern kannst.
- Regelmässige Teamevents und Apéros, die den Zusammenhalt stärken und für eine angenehme Arbeitsatmosphäre sorgen.
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