Wir unterhalten im Service Center Workplace komplexe Kundeninfrastrukturen und pflegen aktive Beziehungen zu den Stakeholdern um einen sicheren, zuverlässigen und effizienten Betrieb sicherzustellen.

Ihr Verantwortungsbereich

  • Betrieb von Enterprise Mobility Management (EMM) Lösungen auf Basis von Citrix
  • Betrieb und Support von IT-Services im Bereich von Microsoft-und Citrix unserer shared und dedizierten Kundenumgebungen
  • Lokalisieren und Beheben fehlerhafter Systemzustände (Incident- und Problem Management)
  • Abwicklung von wiederkehrenden oder einmaligen Abläufen und Aufträgen (Request Fulfilment)
  • Planung und Durchführung des Change- und Release-Managements, der in der Verantwortung stehenden Systeme/Services in Absprache mit den Kunden
  • Erstellen und Aktualisieren von Systemdokumentationen und des Inventars
  • Mitarbeit bei Offerten und Ausschreibungen
  • Mitarbeit in (Teil-)Projekten und bei Betriebsübernahmen

    Ihr Profil

    • Fundierte Informatik Ausbildung (eidg. Fachausweis/-Diplom, HF, FH oder eine vergleichbare Ausbildung)
    • Zertifizierungen imCitrix UmfeldoderMicrosoft (MCSA/MCSE)werden begrüsst
    • Ausgewiesene Erfahrung im Betrieb von Infrastrukturen im Microsoft und/oderCitrix Umfeld
    • Betriebserfahrungen mitXenDesktop / XenApp undeiner MDM/EMM Lösung (z.B. XenMobile, MobileIron)
    • Gute Windows Server und Client Kenntnisse, Active Directory Services, Virtualisierungsplattformen (Hyper-V/VMware), Powershell-Scripting
    • Bereitschaft für Pikett-Dienst und regelmässige Einsätze ausserhalb der Bürozeiten (Abend, Wochenende)
    • Einwandfreie mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse
    • Verantwortungsvolle, äusserst zuverlässige Persönlichkeit, mit ausgeprägter Kommunikationsstärke und einwandfreiem Leumund
    • Freude an neuen Technologien und Wille, sich entsprechend weiterzubilden

    Ihre Perspektive

    Wir bieten einen zentralen Arbeitsplatz, eine moderne Arbeitsumgebung, attraktive Anstellungsbedingungen sowie permanente Weiterbildungsmöglichkeiten.

    Wir bitten Sie, Ihre Bewerbung ausschliesslich online via unser Recruiting-Tool zu erfassen.

    Kontakt

    Beat Sonderegger

    HR-Business Partner


    Telefon
    +41 58 660 17 66