Die Psychiatrische Universitätsklinik Zürich (PUK) gehört zu den führenden psychiatrischen Kliniken der Schweiz. Mit über 2'500 Mitarbeitenden engagieren wir uns täglich für die ganzheitliche Behandlung und Betreuung von Menschen mit psychischen Erkrankungen. Als universitäre Klinik verbinden wir klinische Expertise mit Forschung und Lehre – in einem Arbeitsumfeld, das von interdisziplinärer Zusammenarbeit, Vertrauen und Eigenverantwortung geprägt ist.
Für unser Team des Kapazitätsmanagements der Erwachsenenpsychiatrie und Psychotherapie an unserem Standort Lenggstrasse sowie im Grossambulatorium Oerlikon, suchen wir per 1. Dezember 2026 oder nach Vereinbarung ein/e
Triagieren von Patientinnen und Patienten auf das angepasste Behandlungsangebot ambulant, teilstationär und stationär
Führen von Beratungs- und Kriseninterventionsgesprächen am Telefon und vor Ort
Bearbeiten von Anfragen von internen Personengruppen und externen Zuweisenden
Pflege von Kontakten zu internen Leistungsanbietenden
Enge Zusammenarbeit mit den Triage-Oberärzten/Oberärztinnen
Mitwirkung und Gestaltung zur Prozessoptimierung
Ihr Profil
Abgeschlossene, anerkannte Berufsausbildung im Fachbereich Pflege HF/FH (Anerkennungsnachweis des Schweizerischen Roten Kreuzes bei ausländischen Diplomen)
Mehrjährige praktische Erfahrung in psychiatrischen Einrichtungen in der Schweiz, vorzugsweise im Kanton Zürich
Hohe Fach-, Sozial- und Selbstkompetenz, eine hohe Belastbarkeit sowie Flexibilität und analytisches Denken
Freude an der Arbeit mit unterschiedlichen Berufsgruppen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Bereitschaft für Nacht- und Wochenenddienste
Unser Angebot
Gemeinsam für Menschen: Interdisziplinäre Zusammenarbeit für eine ganzheitliche psychiatrische Versorgung
Stark im Team: Wertschätzende Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung
Zukunft aktiv gestalten: Mitwirkung an Veränderungs- und Entwicklungsprozessen
Zukunftsvorsorge mit Mehrwert: 60% Arbeitgeberbeitrag an die Pensionskasse
Nachhaltig unterwegs: Beteiligung am ZVV-BonusPass oder Generalabonnement
Gut versorgt im Arbeitsalltag: Vergünstigte Verpflegungsangebote oder Lunch-Checks