Comfone wurde 1997 gegründet und ist heute der erfolgreichste Roaming Provider weltweit. Wir sind für die internationale Mobilkommunikation tätig und betreuen mehr als 600 Operatoren weltweit. Comfone strebt nach stetiger Innovation und konnte seinen Kundenstamm kontinuierlich ausbauen.

Sie suchen eine neue Herausforderung in einem international tätigen Unternehmen, arbeiten gerne selbständig in einem kleinen Team und beherrschen die englische Sprache sowohl mündlich wie schriftlich?
Clearing Operations – Technical Support
Per sofort oder nach Vereinbarung.
Clearing Operations - Technical Support (CO TS) betreibt einen hochautomatisierten Clearing Operations-Prozess und überwacht dessen Leistung. CO TS greift bei Bedarf ein, um sicherzustellen, dass der Kernbetriebsprozess innerhalb der erwarteten Parameter abgeschlossen werden kann. Einige Bereiche des Prozesses, die nicht automatisiert sind oder nicht automatisiert werden können, werden manuell vom CO TS ausgeführt. CO TS koordiniert seine Aktivitäten mit dem Business und Data Analyst, um eine effiziente Unterstützung aller technischen Prozesse zu gewährleisten, die in Clearing Operations ausgeführt werden.
In dieser verantwortungsvollen Position erledigen Sie folgende Arbeiten
  • Operative Unterstützung des Clearing Teams
  • Ueberwachung des Fileloading-Prozesses inkl. Fehlerbehebung
  • Systemfehlerprotokoll-Ueberwachung und Eskalation
  • Rechnungserstellung
  • "Billing Charging Evolution" Prozessunterstützung
  • Unterstützung beim Implementierungsprozess neuer Kunden
  • Neue und bestehende Roamingverbindungen konfigurieren
Ihr ideales Profil
  • Mind. 5 Jahre Berufserfahrung in einem operativen Team; Datenclearing Erfahrung ist ein Vorteil 
  • Kenntnisse im Roamingbereich sind ein Vorteil 
  • Starke analytische Fähigkeiten – mit Liebe zum Detail 
  • Abgeschlossene Ausbildung in Informationstechnologie/ Informationsmanagement/ Wirtschaft oder gleichwertig
  • Sehr gute Englischkenntnisse; zusätzliche Sprachen sind ein Vorteil
Unser Angebot

Wir bieten dir eine Vielzahl von spannenden Herausforderungen in einem wachstums orientierten Markt. Durch dein Engagement und durch deine Initiative erhältst du die Möglichkeit, eine Schlüsselrolle bei der Weiterentwicklung unserer dynamischen und höchst erfolgreichen Firma zu sein.

Arbeitsort
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse).

Comfone
Sarah Seibt, HR Manager
hr@comfone.com
comfone.com