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Collaborateur administratif au Bureau de Consultation Juridique (BCJ) et au Centre de Compétences (CdC) Droit & Pauvreté 40-60% (h/f/d)
Le Bureau de consultation juridique (BCJ) pour les requérants d’asile de Caritas Suisse offre un service juridique professionnel dans les domaines du droit d’asile et du droit des étrangers pour les personnes domiciliées dans les cantons de Fribourg, Jura et Neuchâtel.
Le Centre de Compétences (CdC) Droit & Pauvreté de Caritas Suisse offre un service juridique professionnel « bas-seuil » en matière de désendettement, aide sociale et assurances sociales pour les personnes touchées ou menacées par la pauvreté en Suisse.
Vos tâches
- Assurer un accueil professionnel des bénéficiaires, notamment lors des Permanences
- Gestion administrative des Permanences
- Assurer un appui administratif au BCJ et du CdC (juristes et autres spécialistes)
- Assurer la gestion et le suivi administratif des dossiers à l'aide d'une base de données (eCase)
- Coordonner les agendas des collaborateurs/-trices et fixer les rendez-vous aux bénéficiaires
- Gérer les flux d'informations (courriers, e-mails, téléphones) et garantir leur traitement efficace
- Soutenir la responsable administrative dans l'organisation et le bon fonctionnement du secrétariat
- Participer à l'optimisation et à la formalisation des processus
Nos exigences
- CFC d’employé-e de commerce ou expérience jugée équivalente
- Minimum 2 ans d’expérience professionnelle, de préférence dans les domaines de la migration ou juridique
- Maîtrise du français et bonnes connaissances de l’allemand et/ou de l’anglais
- La connaissance d'une ou de plusieurs langues étrangères représente un atout pour cette fonction
- Aisance dans l’utilisation des outils informatiques, notamment dans la gestion des bases des données (connaissance d’eCase, un atout)
- Excellentes aptitudes à la communication interculturelle
- Intérêt pour le travail dans le secteur de la migration