Die Abteilung Beratung unterstützt Familien mit geringem Einkommen in psychosozialen und finanziellen Belangen und bietet telefonische Kurzberatungen, Schuldenberatung, Sozialberatung für Familien sowie mobile Sozialberatung an.

Im Rahmen der Sozialberatung für Familien leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Unterstützung armutsbetroffener Familien im Kanton Zürich. Ihre Aufgaben sind vielseitig und praxisnah:

• Beratung von Familien an der Armutsgrenze, die im Kanton Zürich leben
• Unterstützung und Begleitung der Familien bei der Sicherung ihrer Existenzgrundlagen, insbesondere in den Bereichen Finanzen, Wohnen, Bildung und Alltagsbewältigung, sowie Förderung nachhaltiger Perspektiven im Rahmen einer eigenständigen Dossierführung
• Telefonische und persönliche Kurzberatungen von Hilfesuchenden
• Übernahme koordinativer Aufgaben im Team der Sozialberatung
• Mitwirkung bei der Medien- und Öffentlichkeitsarbeit von Caritas Zürich, z. B. durch fachliche Beiträge, Fallbeispiele oder Engagement an Veranstaltungen

Sie beraten gerne Familien in herausfordernden Lebenssituationen. Sie erkennen bereits auch in kleinen Schritten die Voraussetzungen für eine nachhaltige Veränderung. Komplexe Zusammenhänge bringen Sie nicht aus der Ruhe, im Gegenteil: Sie begegnen ihnen mit Gelassenheit und voller Neugier. Die Ressourcen, Stärken sowie die Eigenständigkeit Ihrer Klient*innen stehen für Sie im Fokus und Sie begegnen ihnen mit Wertschätzung und Respekt.

Zudem bringen Sie Folgendes mit:

• Abgeschlossenes Studium der Sozialen Arbeit mit mehrjähriger Beratungserfahrung
• Kompetenz und Freude an der Beratung im interkulturellen Kontext
• Kenntnis des Schweizer Sozialsystems
• Erfahrung mit der Ausrichtung finanzieller Unterstützung im Rahmen von Beratungssettings von Vorteil
• Speditive, selbstständige und pragmatische Arbeitsweise mit einer Prise Humor
• Freude an der Arbeit in einem Kleinteam