Agir, tout simplement. En Suisse et dans près de 20 pays répartis sur quatre continents. Engagez-vous avec nous pour concrétiser la vision d’une société solidaire, en tant que
Civiliste / aide-administratif pour la Protection juridique au sein des centres d’asile (NE), 100%, (h/f/d)
Caritas Suisse s'engage en faveur d'une procédure d'asile équitable des requérant.e.x.s d'asile. Depuis le 1er mars 2019, sur mandat du Secrétariat d'Etat aux Migrations, la protection juridique Caritas Suisse fournit un service de consultation et de représentation juridique gratuits à l'attention des requérant.e.x.s d'asile des Centres fédéraux de la région de Suisse romande, en partenariat avec l’Union suisse des comités d’entraide juive et l’Organisation suisse d’aide aux réfugiés.
Vos tâches
- Traitement de courriers et courriels : échange sécurisé et traitement de divers courriers et courriels entre le Secrétariat d'Etat aux Migrations (SEM) et la Protection juridique afin d'assurer la transmission des informations
- Constitution de dossiers physiques et virtuels et mise à jour : création de dossiers et enregistrement des informations et autres courriers utiles à la bonne gestion de mandat des services de la Protection juridique
- Aide dans l'organisation des entretiens entre les requérant·e·s d'asile et les juristes : insertion des rendez-vous Outlook, réservation des interprètes et des salles nécessaires à la réalisation des entretiens
- Réception des commandes de matériel et rangement, gestion du matériel sanitaire
- Autres tâches générales administratives sur demande
Nos exigences
- Minimum 6 mois d'expérience professionnelle dans des tâches de secrétariat et de gestion organisationnelle
- Excellente connaissance de l'utilisation des systèmes et outils d'information numériques
- Sens de l’organisation
- Excellentes connaissances du français à l'oral et à l'écrit (niveau C2) et bonnes connaissances de l'anglais (niveau B2)
- La connaissance d’autres langues étrangères, en particulier des principales régions d’origine des requérants d’asile, constitue un atout
- Esprit analytique et capacité à argumenter tant à l’oral qu’à l’écrit
- Aptitude à travailler sous pression et avec des délais serrés
- Bonne gestion du stress et flexibilité
- Expérience avec des personnes issues d'autres cultures