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Betreuung Asylzentrum, befristet in Zürich (m/w/d)
Caritas Schweiz betreibt seit März 2024 im kantonalen Auftrag Asylzentren an unterschiedlichen Standorten im Kanton Zürich. Ab dem 1. Dezember 2025 und auf befristeter Basis eröffnen wir ein Zentrum an der Katzenschwanzstrasse in Zürich Witikon. Das Zentrum bietet Platz für bis zu 100 geflüchtete Bewohner. Es befindet sich in einer unterirdischen Anlage, die den aktuellen Anforderungen an Sicherheit, Infrastruktur und Schutz gerecht wird. Die Räumlichkeiten sind funktional und zweckmässig gestaltet, um eine möglichst angenehme und strukturierte Umgebung für die Bewohnenden zu schaffen.
Für das Betreuungsteam suchen wir flexible und einsatzbereite Mitarbeitende, die bereit sind, verschiedene Schichten inklusive Tag-, Nacht und Wochenenddienste zu übernehmen.
Ihre Aufgaben
- Begleitung und Beratung der geflüchteten Personen in verschiedenen Alltagsbelangen
- Abwicklung von Ein- und Austritten: Bereitstellung der persönlichen Dossiers, Eintrittsmaterial sowie Entgegennahme von Material, Austrittsabrechnung
- Mitverantwortung bei Konfliktbearbeitung und -bewältigung gemäss den Betreuungsgrundsätze
- Einführung und Anleitung von Reinigung und Unterhalt der Wohnräume und Umsetzung der Reinigungs- und Hygienekonzepte
- Planen, Einführen und Anleiten von Hausdienst und Ämtli
- Mitverantwortung für die Einhaltung der Hausordnung im Zentrum und Umsetzung des Organisationshandbuch bezüglich Sicherheit und Notfall
- Sicherstellen eines geordneten Zentrumsbetriebes und einer ruhigen Atmosphäre
- Übernahme von zeitlich variierenden Arbeitsdiensten (inklusive Tag-, Nacht- und Wochenenddienste)
Unsere Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung von Vorteil in der Betreuung oder Hauswirtschaft; Erfahrung im Migrationsbereich wünschenswert
- Gute Kenntnisse der deutschen Sprache sowie gute mündliche Kenntnisse in Englisch, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Gute Computeranwenderkenntnisse (v.a. MS-Office und Internet)
- Hohes Verantwortungs-, Hygiene- und Qualitätsbewusstsein
- Eigeninitiative, Selbständigkeit und hohes Mass an Arbeitsorganisation
- Flexibilität, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
- Bereitschaft, zeitlich variierende Arbeitsdienste zu leisten
- Hohes Verantwortungs- und Pflichtbewusstsein
- Kulturelle Offenheit
- Einwandfreier Leumund